SUPER GARANTIA EXCLUSIVO PARA AS LOJAS FÍSICAS: Curitiba, Joinville e Novo Hamburgo.

PREZADO CLIENTE, NO ATO DA COMPRA, EXIJA O PREENCHIMENTO DESTE TERMO COM OS DADOS DO VEÍCULO, PNEU, DATA DA COMPRA, Nº DA NOTA FISCAL E O CARIMBO DA TIRESHOP AUTO CENTER.

01. COBERTURA DA GARANTIA
A SUPER GARANTIA TIRESHOP AUTO CENTER é concedida por esta revenda para usuários YOKOHAMA, complementar a legal e àquela concedida pela própria YOKOHAMA, e consiste em um compromisso da TIRESHOP AUTO CENTER em realizar a substituição do produto ou bonificação, de acordo com as condições abaixo previstas.
A SUPER GARANTIA TIRESHOP aplica-se exclusivamente para os pneus novos da marca YOKOHAMA adquiridos e montados (instalados) no ato da compra na TIRESHOP AUTO CENTER.
A SUPER GARANTIA TIRESHOP não é aplicável para os pneus que não estejam em uso (armazenados).

02. OBJETO DA GARANTIA
O objeto da presente garantia é a substituição ou bonificação pela TIRESHOP AUTO CENTER exclusivamente dos pneus YOKOHAMA aros 15” a 24", quando adquiridos e instalados na TIRESHOP AUTO CENTER, desde que acompanhados deste Termo de Garantia e da Nota Fiscal que ateste a compra, data de aquisição e instalação do pneu, no caso da ocorrência dos danos acidentais previstos no item 03 abaixo.
A presente garantia é intransferível, ou seja, válida somente para o comprador original, que constou da Nota Fiscal de compra dos pneus.

03. COBERTURA DA GARANTIA
A SUPER GARANTIA TIRESHOP é dada exclusivamente pela TIRESHOP AUTO CENTER e cobre exclusivamente os danos de origem acidental sofridos pelos pneus novos da marca YOKOHAMA durante a rodagem, elencados abaixo, e obedecidas rigorosamente as condições normais de uso e os termos desta Garantia, causados por quedas em buraco, choques em guia, pistas ou obstáculos a seguir descritos:

A) rachaduras;
B) bolhas nos flancos dos pneus;
C) cortes e rasgos;
D) outros danos que claramente decorram de origem acidental, desde que não causados por objetos perfurantes tais como pregos e parafusos.
Por condições normais de uso entendem-se aquelas condições de uso comum as quais o pneu especificado se destina, conforme o manual de instruções e uso do veículo, Certificado de Garantia Yokohama e demais legislações e normas de segurança aplicáveis.
Assim, somente terão direito à garantia os pneus que sofrerem danos e ficarem inutilizados (inservíveis) de acordo com o disposto neste item, não sendo coberto pela garantia os pneus que sofrerem os danos descritos no item 04 "CASOS NÃO COBERTOS PELA GARANTIA".

04. CASOS NÃO COBERTOS PELA SUPER GARANTIA TIRESHOP
Os seguintes casos, sem exceção de outras hipóteses não previstas expressamente, mas que indiquem uso desconforme do pneu, não estão cobertos por esta Garantia:

• Pneus que apresentarem desgastes iguais ou inferior a 1,6 milímetros na banda de rodagem;
• Pneus que não tenham sido adquiridos e/ou montados na TIRESHOP AUTO CENTER;
• Pneus que tiveram material adicionado depois da instalação pela TIRESHOP AUTO CENTER, tais como enchimentos, seladores ou substâncias balanceadoras;
• Qualquer dano causado por objetos perfurantes, tais como pregos, parafusos e assemelhados;
• Qualquer dano decorrente do uso impróprio ou inadequado do pneu, mormente quando fora das condições normais de uso estipuladas no Manual de Instruções de Uso do Veículo e Certificado de Garantia Yokohama, tais como: pressão indevida, sistema de freio defeituoso, deficiências na suspensão, superaquecimento do pneu e outros;• Pneus que tenham sido adquiridos e/ou montados (instalação) por terceiros que não esta revenda TIRESHOP AUTO CENTER;
• Qualquer dano material, excluído o ocorrido como o próprio pneu, objeto da presente garantia;
• Qualquer espécie de dano moral ou pessoal;
• Qualquer dano decorrente de perda do pneu;
• Lucros cessantes e danos emergentes de qualquer espécie;
• Qualquer espécie de dano provocado por terceiros, independentemente de culpa ou dolo;
• Qualquer espécie de dano provocado por animais;
• Qualquer espécie de dano provocado por produtos químicos ou derivados de petróleo;
• Desgaste normal do pneu;
• Desgaste por patinagem ou bloqueio do freio;
• Desgaste por geometria irregular do veículo, roda ou pneus (alinhamento, cambagem, caster, balanceamento);
• Danos passíveis de reparação e que não inutilizem o pneu;
• Roubo ou furto do pneu, inclusive na hipótese de roubo ou furto do veículo;
• Serviço de montagem e desmontagem do pneu danificado;
• Serviço de geometria (alinhamento, cambagem, caster, balanceamento);
• Troca de outro pneu não atingido no objeto do acidente, mesmo por recomendação técnica;
• Qualquer dano decorrente de colisão do veículo;
• Qualquer dano decorrente de incêndio do pneu, parte do pneu ou do veículo;
• Válvulas, rodas e outros acessórios inerentes ao pneu;
• Defeitos de fabricação;
• Danos decorrentes da reparação mal executada ou inadequada;
• Culpa ou dolo do cliente, proprietário ou condutor do veículo;
• Fraude ou má fé;
• Qualquer custo ou despesa não proveniente da presente garantia ou não realizada na revenda Tireshop Auto Center, onde foi adquirido e montado o pneu objeto da presente garantia.

05. PRAZO PARA GARANTIA
A presente garantia é valida até a ocorrência da primeira de uma das seguintes hipóteses: a) decurso do prazo de 06 (seis) meses contados a partir da data da nota fiscal de compra, ou, b) rodagem de 10.000 Km contados a partir do especificado no hodômetro do veículo no momento da compra, conforme especificado no formulário constante no final do presente Termo de Garantia.

06. DA SUBSTITUIÇÃO OU BONIFICAÇÃO
No caso de ocorrência de dano coberto pela presente Garantia, o proprietário do pneu não será indenizado financeiramente com valores em pecúnia (moeda corrente), títulos de crédito ou semelhantes, sendo que a indenização obedecerá a seguinte forma:

A) Substituição do pneu danificado por outro com especificação igual ou equivalente, se a banda de rodagem do pneu danificado apresentar desgaste igual ou inferior a 30% ou;

B) Concessão de bonificação no preço de aquisição de um pneu novo, com especificação igual ou equivalente, da marca YOKOHAMA na TIRESHOP AUTO CENTER, se a banda de rodagem do pneu danificado apresentar um desgaste superior a 30%. Essa bonificação será proporcional à profundidade restante, no momento do dano, da banda de rodagem do pneu danificado, conforme a tabela a seguir:

O percentual da bonificação é calculado sobre o preço do pneu na data de utilização da bonificação. Além disso, a bonificação somente será concedida mediante a entrega do pneu danificado pelo consumidor à TIRESHOP AUTO CENTER.
O desgaste da banda de rodagem será calculado tomando-se em conta o ponto de maior desgaste, além da profundidade inicial especificada pelo fabricante e a profundidade mínima especificada por lei (1,6mm).
O pneu recebido em substituição ou adquirido pelo usuário dentro das condições da presente garantia continuará sendo coberto pela mesma até que finde o prazo da garantia, conforme especificado no item 05.
Caso na revenda TIRESHOP AUTO CENTER não haja pneu da marca YOKOHAMA com especificação igual ou equivalente para substituição imediata, a TIRESHOP AUTO CENTER poderá providenciá-lo para entrega posterior, com a especificação igual ou equivalente, ao consumidor no prazo máximo de 30 (trinta) dias .
Pneu equivalente é aquele da mesma medida, marca (YOKOHAMA) e aplicação igual ao original.
O pedido de substituição ou bonificação do pneu, com base nesta Garantia, deverão ser apresentados pessoalmente e exclusivamente na TIRESHOP AUTO CENTER (Rua Des. Westphalen, 2880, bairro Parolin, na cidade de Curitiba/PR).

07. COMPROVAÇÃO DO DANO
A substituição ou bonificação com base nesta Garantia somente se efetuará após terem sido relatadas pelo cliente as circunstâncias da ocorrência do dano e apuradas as causas do dano através de análise técnica realizada pela TIRESHOP AUTO CENTER.


08. PERDA DA GARANTIA
O cliente perderá o direito a substituição ou bonificação, sem prejuízo das perdas e danos que venha a dar causa, nos seguintes casos:
A) Se fizer declarações falsas, ou por qualquer meio, procurar obter benefícios ilícitos da presente garantia ou da garantia legal;
B) Se o dano decorrer de culpa ou dolo do cliente, proprietário, condutor ou outros;
C) Se for constatada fraude ou má fé;
D) Se o cliente, proprietário ou condutor utilizar o veículo fora das condições normais de uso;
E) Se for constatada a reiterada ocorrência de danos, que caracterize tentativa de fraude ou má fé;
F) Se houver indícios de reparos no pneu feitos por terceiros;
G) Qualquer uma das hipóteses constantes no item 04 deste termo.

09. SERVIÇOS GRATUITOS
No caso da ocorrência de dano acidental coberto pela presente Garantia, porém passível de reparo, terá o usuário direito ao serviço de reparo do pneu, desmontagem, montagem e balanceamento gratuitos prestados exclusivamente pela TIRESHOP AUTO CENTER. Qualquer despesa de serviço executado por terceiros não é coberto por esta Garantia.